Informácie k nákupu:

★★★ GARANCIA KVALITY PRIAMO OD VÝROBCU !

EXTRA BONUSYRýchle doručenie ZDARMA nad 40 € + 5% ZĽAVA na celý nákup nad 100 € + BEZPEČNÝ NÁKUP >>


textilna vyroba

 

KVALITA POTVRDENÁ TEXTILNOU TRADÍCIOU...

2011 - 2022

Vážime si dôveru, ktorú ste k nám prejavili a preto sa snažíme, aby Vami objednaný tovar splnil všetky vaše túžby a očakávania. V prípade, že sa rozhodnete u nás nakupovať informujeme vás o základných podmienkách vybavenia a doručenia objednávky. V záujme vašej spokojnosti doporučujeme prečítať celé obchodné podmienky.

 

OBCHODNÉ PODMIENKY


  

RÝCHLY ONLINE ZÁKAZNÍCKY SERVIS:  

KLIKNUTÍM SEM VŠETKO RÝCHLO VYBAVÍTE >>

 

■ Zákaznícka linka:  + 421 915 274 500 / PO - PIA: 10 - 14:00 hod

■ Sídlo spoločnosti: Školská 1132 /5, Liptovský Mikuláš 031 01

Záruka poctivej kvality použitých materiálov:

 

certifikat

■ Predajca: BYTOVÝ TEXTIL RUŽA s.r.o

■ IČO: 51 449 218 / DIČ: 2120724177

IČ DPH: SK 2120724177 / Spoločnosť je plátcom DPH !

■ Bankové spojenie SLOVENSKÁ SPORITEĽŇA: IBAN SK 44 0900 0000 0051 4308 3838 / SWIFT kód: GIBASKBX

Posledná aktualizácia obchodných podmienok: 27.12.2021 ( 11:18 h AM )

 

 

EXTRA BONUSY


Bonus č.1: SÚŤAŽ o PRÍJEMNÚ DOVOLENKU - REZORT ELPASO ŠTÚROVO

Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá vo vymedzenom období od: 01.01.2022 do 31.01.2022 zrealizuje nákup o celkovej hodnote nákupu nad 1 € s DPH, sa svojím nákupom registruje do súťaže o 1x relax pobyt v známom REZORTE ELPASO v ŠTÚROVE ( Priamo v areály termálneho kúpaliska ). Pobyt obsahuje: Ubytovanie pre 2 osoby / 3 dni / 2 noci + voľné vstupy do termálneho kúpaliska. Sponzorom súťaže je spol.BYTOVÝ TEXTIL RUŽA s.r.o.. Organizátorom súťaže je spol.FLEXSEO Ltd. .

  

Pobyt obsahuje: Ubytovanie pre 2 osoby /3 dni /2 noci + voľné vstupy do termálneho kúpaliska 

Webové stránky rezortu ELPASO ŠTÚROVO: www.ELPASO.sk

■ Termín využitia pobytu: Od 01.03.2022 až do 31.10.2023. ( Na základe dohody voľných termínov s ubytovateľom. )

■ Forma ceny: Darčeková poukážka.

Spôsob žrebovania: Na základe čísla elektronickej objednávky.

■ Vyhlásenie výsledkov za mesiac Január 2022: 14.02.2022 ( Zverejnenie tu. )

Prihlásenie sa o výhru je potrebné do 7 pracovných dní od vyhlásenia. V opačnom prípade nárokovateľosť na odmenu zaniká.

■ Organizátor a sponzor súťaže:  BYTOVÝ TEXTIL RUŽA s.r.o.

 

Vyhlásenie výsledkov za mesiac  December 2021: 1.Výherca: p.Peter Mríz ( Humenné )

 

Bonus č.2: 5% ZĽAVA NA NÁKUP - Pri nákupe nad 100 €

Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá vo vymedzenom období od: 01.01.2022 do 31.01.2022 zrealizuje nákup o celkovej hodnote nákupu nad 100 € s DPH, získava zľavu z nákupu vo výške: 5%. ( Zľava sa vzťahuje aj na už zľavnené zakúpené produkty. )

 

Bonus č.3: DORUČENIE ZDARMA - Pri nákupe nad 40 €

Každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá vo vymedzenom období od: 01.01.2022 do 31.01.2022 zrealizuje nákup o celkovej hodnote nákupu nad 40 € s DPH, získava dorčenie tovaru - ZDARMA. Akcia neplatí pre nadrozmerné zásielky s individuálnou tarifou poplatku za doručenie.

 

 

REALIZÁCIA VAŠEJ OBJEDNÁVKY


Kupujúci a realizácia objednávky:

Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka.

 

■ Kupujúcim je aj každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho

s požiadavkou, aby jej predávajúci zaobstaral tovar, ktorý nemá zaradený v ponuke,

s úmyslom kúpy tohto tovaru.

■ Používaním web-stránok internetového obchodu predávajúceho a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas

s týmito Obchodnými podmienkami.

■ Tieto Obchodné podmienky sú platné od 01.09.2019 do vydania nových Obchodných podmienok.

■ Kupujúci vyjadruje súhlas so zasielaním informácií o novinkách a cenovo výhodných ponukách na eshope.

■ V prípade, že máte záujem o vyradenie z evidencie objednávok, kliknite na nasledujúci odkaz:

   https://www.slovenske-obliecky.sk/kontakt/rychla-pomoc/zakaznicky-servis

 

 

Realizácia vašej objednávky:

■ Kupujúci si vyberie tovar z ponuky internetového obchodu, vloží ho do košíka, vypíše kontaktné údaje a odošle

elektronickú objednávku ( tlačidlom Dokončiť objednávku ).

 

■ Po dokončení objednávky kupujúci obdrží potvrdzovací e-mail s rozpisom objednaného tovaru,

termínom odoslania a spôsobom platby. Predávajúci tovar odošle. Kupujúci zásielku preberie a skontroluje

či je všetko v poriadku.

■ V prípade reklamácie kupujúci postupuje podľa nižšie uvedených Obchodných podmienok.

■ Objednávka sa stáva platnou až v okamihu nášho prijatia a potvrdenia o prijatí vašej objednávky.

Potvrdenie o prijatí vašej objednávky je realizované elektronickou odpoveďou z textom správy: VYBAVUJE SA.

■ V uvedenom postupe môžu nastať komplikácie :

 

a) Nenašli ste žiadaný výrobok, alebo sa jednoducho "nedá" objednať?

 

Napíšte nám prostredníctvom formulára: RÝCHLA POMOC ZÁKAZNÍKOM >>

správu s výrobkami ktoré chcete objednať a kontaktnými informáciami.

 

b) Nedostanete potvrdzovací e-mail s rozpisom objednaného tovaru?

Niekedy sa stáva, že vo Vašej e-mailovej schránke je správa od nás uvedená ako SPAM (nevyžiadaná pošta).

Ak ste nedostali potvrdzovací e-mail, neváhajte nás kontaktovať.

 

c) Nedostali ste zásielku? Ak Vám ani po štyroch dňoch po obdržaní informácie o zaslaní tovaru nedôjde zásielka,

informujte nás prostredníctvom formulára: RÝCHLA POMOC ZÁKAZNÍKOM >>

 

■ Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.

■ Predávajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru v dohodnutej cene podľa objednávky.

 

Predajné ceny tovaru:

■ Všetky ceny na www.slovenske-obliecky.sk sú riadne stanovené.

 

■ K základnej cene objednávky je pripočítaná cena za dopravu tovaru podľa toho, aký spôsob doručenia si kupujúci

vyberie. Cena je odvodená od celkovej hmotnosti objednaného tovaru a aktuálna sadzba je viditeľná priamo

v objednávke (pri každom spôsobe dopravy). Balné je zahrnuté v cene dopravy.

 

 

Spôsoby realizácie platby za tovar:

■ Platiť za tovar môže kupujúci na DOBIERKU alebo PREVODOM NA ÚČET predávajúceho.

PLATBA BANKOVÝM PREVODOM - platba vopred na základe uvednených údajov:

 

Č.ú: IBAN SK 44 0900 0000 0051 4308 3838

Variabilný symbol: Číslo objednávky

Konštantný symbol: 0308

BIC: GIBASKBX

Banka: Slovenská Sporitelna

Administratívny poplatok spojený so spracovaním platby: 0,00 eur

 

PLATBA NA DOBIERKU – tento spôsob kupujúci zvolí vtedy, keď chce tovar zaplatiť až pri samotnom prevzatí.

Bankový poplatok spojený so spracovaním dobierky: 0,90 eur

 

DAŇOVÝ DOKLAD (faktúru) posiela predávajúci kupujúcemu v elektronickej podobe na uvedenú emailovú adresu.

 

Termín dodania vašej objednávky:

■ Akonáhle predávajúci obdrží objednávku, zašle kupujúcemu potvrdenie o jej prijatí. Predávajúci zistí, či objednaný

tovar má na sklade.

 

V prípade, že tovar má na sklade, dopraví ho kupujúcemu v lehote 1 až 10 pracovných dní.

V prípade, že tovar na sklade nemá, predávajúci bude kupujúceho o tejto skutočnosti informovať do 24 hodín.

V prípade, že tovar bol zadaný do výroby, je dodacia doba dohodnutá individuálne s kupujúcim.

V obidvoch prípadoch bude kupujúci informovaný o presnom čase dodania tovaru.

 

■ Tovar bude vyexpedovaný okamžite po potvrdení objednávky a po splnení všetkých podmienok pre vyskladnenie.

 

Spôsob a poplatok za doručenie tovaru:

 

■ Predávajúci zabezpečuje dopravu tovaru kuriérskou prepravnou službou.

■ Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru

na určené miesto.

■ Tovar je primerane zabalený a zabezpečený. Kupujúci je povinný pri preberaní tovaru

skontrolovať neporušenosť zásielky.

■ Spolu s tovarom dodá predávajúci kupujúcemu faktúru (daňový doklad), dodací list.

Predávajúci taktiež dodá spolu s tovarom návod na obsluhu a záručný list ak to vyžaduje povaha tovaru.

■ Za tovar zodpovedá predávajúci až po jeho prevzatie kupujúcim. Tovar sa považuje za prevzatý kupujúcim

od doby, kedy tento písomne potvrdí prevzatie tovaru.

■ Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie objednaného tovaru kupujúcemu zavinenie prepravcom.

Za poškodenie zásielky zavinené prepravcom zodpovedá v plnom rozsahu prepravca. Takéto prípady rieši

predávajúci dodaním nového tovaru kupujúcemu po zaplatení všetkých škôd prepravcom.

 

■ Poplatok za doručenie tovaru:

 

Pri objednávke v hodnote do 60 € s DPH: 3,90 € s DPH /kuriér ( Neplatí pre nadrozmernú prepravu. )

Pri objednávke v hodnote nad 60 € s DPH: ZDARMA / kuriér ( Neplatí pre nadrozmernú prepravu. )

 

Nadrozmerná preprava - stupeň č.1: 5,60 € s DPH /kuriér ( Nezávislé od výšky hodnoty objednávky. )

* Definícia: Nadrozmerná preprava stupeň č.1: = Preprava zásielky prevyšujúcej rozmery: 100x100x100 cm  

 

Nadrozmerná preprava - stupeň č.2: 7,90 € s DPH /kuriér ( Nezávislé od výšky hodnoty objednávky. )

* Definícia: Nadrozmerná preprava stupeň č.2: = Preprava zásielky prevyšujúcej rozmery: 150x150x150 cm

 

 

TOVAR NEEXPEDUJEME DO ZAHRANIČIA !

 

 

■ Kupujúci je povinný dodaný tovar skontrolovať a o prípadných nedostatkoch bezodkladne informovať

predávajúceho prostredníctvom formulurára: RÝCHLA POMOC ZÁKAZNÍKOM >>

 

 

O postupe vybavenia reklamácie bude predávajúci kupujúceho informovať

najneskôr do troch pracovných dní od obdržania oznámenia.

 

V prípade, že je doručená zásielka viditeľne poškodená, tak ju neprevezmite a okamžite nás kontaktujte na linke špedície: +421 915 274 500.

 

Atypické objednávky:

 

■ Atypické výrobky sa dajú objednať elektronicky len za týchto podmienok:


a) objednávku kupujúci odošle na email: obchod@slovenske-obliecky.sk
b) predávajúci vypočita kupujúcemu cenovú ponuku
b) platba za tovar: PLATBA PREDOM na bankový účet, podľa predávajúcim uvedených platobných údajov
c) dodacia lehota pre dodanie atypického výrobku môže byť: 2 - 4 týždne

 

Alternatívne vybavenie objednávky:

 

■ V prípade vzájomnej dohody s kupujúcim môže byť objednávka vybavená alternatívnym spôsobom.

 

 

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV - GDPR


 

Kupujúci vyjadruje svoj súhlas so spracovaním a archiváciou osobných údajov po dobu nevyhnutne nutnú pre vybavenie a doručenie prijatej objednávky, formou emailu na adresu:obchod@slovenske-obliecky.sk, prostredníctvom objednávkového formulára alebo nižšie uvedeného elektronického formulára "RÝCHLA POMOC".

■ Kupujúci zruší svoj súhlas so spracovaním a archiváciou osobných údajov formou emailu na adresu:obchod@slovenske-obliecky.sk, prostredníctvom objednávkového formulára alebo nižšie uvedeného elektronického formulára "RÝCHLA POMOC".

■ Predávajúci sa zaväzuje neposkytovať prijaté osobné údaje od kupujúceho tretím stranám s vynimkou prepravnej spoločnosti, ktorej sú poskytnuté za účeľom doručenia zásielky.

■ Predávajúci sa zaväzuje riadiť prijatou internou smernicou Evč.0715-2205-2018-53, ktorá je vypracovaná v súľade s platným nariadením europskej únie - GDPR a je voľne dostupná zákazníkom k nahliadnutiu na adrese sídla spoločnosti: Školská č.1132 /5, 031 01 Liptovský Mikuláš, Slovensko.

 

 

REKLAMÁCIA ZAKÚPENÉHO TOVARU


Vážime si dôveru, ktorú ste k nám prejavili a preto sa snažíme, aby Vami objednaný tovar splnil všetky vaše túžby a očakávania. V prípade, že sa rozhodnete zakúpený tovar reklamovať, je potrebné dodržať nižšie uvedené platné obchodné podmienky reklamácie:

 

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj

Predmestská 71, P.O. Box B-89; 011 79 Žilina 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 041/ 7632 130

fax č.: 041/ 7632 139
e-mail: za@soi.sk

 

Záruka vrátenia financií:

Tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia zásielky. V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru (viď nižšie) bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil. Vrátená suma bude poukázaná na bankový účet, ktorý kupujúci uvedie alebo formou poštovej poukážky na adresu bydliska.

V prípade splnenia všetkých podmienok pre vrátenie tovaru  bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil.

Po dohode môže byť vrátenie sumy uskutočnené formou výmeny za iný tovar v zodpovedajúcej hodnote, ktorý bude zaslaný buď s ďalšou objednávkou zákazníka alebo samostatne. Ak sa tovar zasiela samostatne (v prípade výmeny tovaru) sa účtuje poštovné a balné. Poplatok za dohodnutú výmenu reklamovaného tovaru je: 3,90 € s DPH.

 

Podmienky pre vrátenie tovaru:

■ Tovar musí byť nepoužitý a v pôvodnom obale.

■ Obal výrobku môže byť mechanicky poškodený, ktoré vzniklo iba pri otvorení !

■ Finančné náklady spojené s vrátením tovaru znáša zákazník.

■ V prílohe každej objednávky sa nachádza dokument:

 

ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY UZAVRETEJ NA DIAĽKU, ktorý je potrebné vyplniť a zaslať spoločne s vráteným tovarom!

 

Tovar nám DORUČTE POŠTOU NA ADRESU SÍDLA SPOLOČNOSTI.

 

Adresa na ktorú je potrebné zaslať tovar určený pre reklamáciu:

 

BYTOVÝ TEXTIL RUŽA s.r.o. - LOGISTIKA

Školská 1132/5, Liptovský Mikuláš

031 01 Slovensko

 

Reklamačné podmienky:

Zákazník je povinný dodaný tovar skontrolovať a o prípadných nedostatkoch bezodkladne informovať predávajúceho. Oznámenie o nedostatkoch posielajte prostredníctvom formulára: RÝCHLA POMOC ZÁKAZNÍKOM >>. O postupe vybavenia reklamácie Vás budeme informovať najneskôr do piatich pracovných dní od obdržania Vášho oznámenia o reklamácií. Mimo obdobia vianočnej celofiremnej dovolenky a letnej celofiremnej dovolenky

 

V prípade, že Vám bude doručený poškodený balík, neprevezmite ho a kontaktujte nás na

linke špedície: +421 915 274 500.

 

 

Zľavy na eshope:

Zľavy pri realizácií nákupu nie sú vzájomnej kombinovateľné. Neščítavajú sa !

 

 

RÝCHLA POMOC - ODPOVEDÁME IHNEĎ !


VYBERTE SI TÉMU:

PRIJAŤ COOKIES pre BEZPEČNÝ a POHODLNÝ nákup

-----------------------------------------------------------

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.

Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenia.